手册在手，供热不愁！热力公司季节用工培训内容

每到冬季，温暖的室内环境离不开供热企业的默默付出，而在这背后，季节性用工扮演着关键角色。供热行业因季节特性鲜明，用工也呈现出独特规律，今天就带大家深入了解供热企业季节性用工的那些事儿，从工作特点到培训要点，一站式搞懂！

供热企业最突出的用工特点就是 “冬忙夏闲”，夏季用工需求少，冬季则大幅增加，尤其是供热初期，工作量更是集中爆发。

为啥供热初期这么忙？一方面，管网刚投入运行，系统还不稳定，容易出现不热、漏水等问题；另一方面，不少用户对供热常识和供暖设施使用不熟悉，再加上新用户开阀门、部分用户关阀门等需求集中，导致工作量骤增。

而且，供热工作需要带温带压操作，对专业技术要求极高。可季节性用工的工作周期通常只有 4 到 6 个月，用工不连续，这让很多技术熟练工望而却步，无形中增加了企业的招工难度。

不过，冬季供热工作虽忙，但也有清晰的阶段划分，每个阶段特点不同，用工需求和工作重点也各有侧重，具体可分为以下五个阶段：

在正式供热前，要完成一、二次管网的冲洗，以及换热站的各项准备工作。这个阶段的工作特点是工作量大、专业性强，为后续顺利供热打下坚实基础。

进入正式供热阶段，换热站开始运行。但此时管网还不稳定，用户家中不热、需要开关阀的情况较多。所以这个阶段不仅专业性强、工作量大，还需要工作人员24 小时在岗，随时应对各种突发状况。

供热工作逐渐进入稳步阶段，换热站和管网运行都趋于稳定。随着运行时间增加，用户对暖气设施越来越熟悉，开关阀门的工作减少，整体工作量也随之下降。不过，仍需重点关注换热站设备故障和管网漏水问题，工作人员依旧要24 小时在岗。

随着天气转暖，用户对供热设施更加熟悉，管网和换热站运行持续稳定，设备经过几个月的磨合，故障发生率大幅降低。这个阶段的工作重点是留意换热站设备故障和管网漏水，对发现的问题及时统计，为供暖结束后的大修技改做准备，同时还要进行二次网流量的精细调节和供热设备的保养，工作人员需24 小时在岗，工作量相对较少。

供热正式结束后，要关闭一、二次网，完成换热站的停站工作，并对换热站二次网进行维修保养。此阶段工作量较少，主要是为下一个供暖季做好准备。

要胜任供热季节性工作，专业培训必不可少。只有掌握足够的知识和技能，才能更好地应对工作中的各种情况，具体培训内容如下：

工作人员需清楚所负责小区供热管网的分布情况，准确掌握管网管径、供热面积。同时，了解小区室内采暖系统形式，包括热力站所供小区的单位名称、用热面积，小区管网各栋建筑的庭院管径、入户管径，以及采暖系统是分户控制还是上下串联。

还要重点熟悉小区室内采暖相关知识，以便向用户讲解：散热器要正常使用，不能包裹严实，其上部需通风良好，且通常安装在窗户下方，这样有利于加热外部冷空气；要告知用户散热器末端放气阀的正确使用方法，强调不能通过放水来提高室内采暖效果，这种做法不仅会影响整体区域采暖效果，还无法真正提高室温。

1. 换热站工作原理

一次热源通过管网输送到换热站，进入换热器后，通过换热器进行换热，将热量传递到二次供热管网，再由二次供热管道将热量输送到用户家中。

2. 换热站主要设备

★换热器：用于转换供热介质种类或改变供热介质参数，按热交换介质可分为汽水换热和水水换热，表面式换热器中冷热两种流体被金属片隔开，通过金属片壁面进行热交换。

★循环泵：为二次循环回水克服阻力提供动力。

★除污器：过滤清理管网系统介质中的杂质。

★补水泵：补充系统介质的损失。

★排气阀：自动排除管道中的空气。

★水箱：储备补水水源，如凝结水、自来水。

★控制设备：主要对泵等设备进行控制和监控。

★记录设备：对供热参数进行统计计算。

★其他各类阀门：如闸阀、截止阀、球阀等。

3. 交换站内流程

◆一次供总控阀→除污器前阀→除污器→除污器后阀→旁通阀→换热器进口阀→换热器→换热器出口阀→电调阀→一次回总控阀。

◆二次回总控阀→除污器前阀→除污器→除污器后阀→换热器进口阀→换热器→换热器出口阀→循环泵进口阀→循环泵→循环泵出口阀→二次供总控阀。

◆水表→水箱→补水泵进口阀→补水泵→止回阀→二次回水。

1. 常用工具和量具

供热季节，工作人员要掌握常用工具、量具的名称、规格、用途和保养方法。常用工具包括管钳、扳手、螺丝刀等，量具如卷尺、钢尺等。使用时要正确操作，适当调整卡控范围，避免损坏工具；使用完毕后，要将工具擦拭干净，通风风干后分类放入规定的工具箱内。

2. 常用计量仪表

需了解常用计量仪表的用途、使用规则和维护保养方法，掌握仪表的量程及准确读数：

★压力表：首先查看量程，常见的有 0-1.0MPa、0-0.6MPa，要分清每大格和每小格所表示的刻度。

★温度计：明确温度计量程。

★此外，要经常对压力表和温度计进行置零校对，同时熟知并维护有关电器的电压表、电流表，了解循环泵正常运行时的电压、电流范围，防止超压超电流。

工作人员要了解基本的电气常识，知道安全电压和防触电等应急措施。能正确区分交流电压与直流电压，在进行有关电气操作时，必须先切断电源，不能用湿布擦拭电器元件，尽量避免触摸带电体。若发生触电事故，要先切断电源，再采取进一步的急救措施。

准确记录供热运行参数是工作的重要环节，具体要求如下：

填写报表时，字体要工整，内容简洁清楚。

准确识读热力站运行压力和温度参数，确保数据的及时性、完整性、准确性。

掌握报表中所用参数符号以及不同单位之间的换算方法。

熟练进行水电表、运行参数之间简单的记录、统计、汇总等数学计算。

熟练掌握当天、当月的水耗、电耗计算方法，并能通过数据判断站内运行是否正常。

准确统计热力站停机原因、停机时间，汇总停机时间累计并上报主管部门。

认真仔细填写运行日志内容。

1. 站内供热设备的启动与停止

★启动流程：打开补水箱上上水阀门，观察水位计，为水箱注水；打开二次网供回水阀门和补水泵进口阀门，启动补水泵后打开进口阀门，将二次水压补到所需压力，也可进行自动补水；打开换热器一次侧所有进口阀门，然后打开循环泵进口阀门，启动循环泵，当转速稳定后打开出口阀门，同时观察电流表，确保不超过电机额定电流；缓慢打开一次供回阀门，观察一次回水温度并进行调节，使其符合要求。

★停止流程：停泵时，先将循环泵出口阀门关掉，切断电源，再关闭一次供回阀门，补水泵保持原状态。

2. 常见故障判断与处理

★循环泵电机过热：检查循环泵电源电流是否超过正常范围，关小出口阀门，及时通知电工前来维修。

★换热器二次供水和一次回水温度过高，二次回温度低：检查循环泵是否停止工作，若停止工作，开启备用泵。

★循环泵电流表和指示灯均无显示，但循环泵倒转：检查循环泵出口阀门是否开启，若出现倒流现象，将其关闭。

★补水泵无法上水且进出口管道出现过热现象：将补水泵停止，进行排气处理。

★补水泵频繁启动且补水时间过长：可能是二次管网出现大量失水，及时通知维修人员前来维修；若管网内压力过低，应关停循环泵。

★二次网温度过低，一次网温度正常：检查站内有无漏开阀门，适度调控一次回水温度，使二次回水温度达到运行标准；如有电调阀，通知调度调控。

3. 配合调度与执行安全规程

工作人员要能根据调度指令对站内设备、一次管网进行调节，严格按照指令调节站内管网参数。同时，正确执行安全操作规程，能处理运行中的一般事故。

在站内阀门操作上，要遵循 “左开右关” 原则：面对阀门，逆时针旋转阀门手柄或手轮为开启，顺时针旋转为关闭，操作时注意观察阀体刻度盘上的刻度，无论是开启还是关闭阀门，都要缓慢进行，使用工具时用力要均匀。另外，要时刻注意观察水箱水位，若水位下降过快，可能是外网出现大量失水，应及时通知维修人员或上报，判断是否需要停止运行。

综合冬季供热工作的分期和特点，为了确保工作高效开展，季节性用工建议采用 “固定小区、固定交换站、固定人员” 的分配方式。企业可提供住宿和饮食条件，这样一旦发生突发事件，工作人员能及时处理。

从用工数量来看，一般小区住宅面积 5 万平米分配一名季节工，在冬季供暖期间，这样的配置基本能满足工作需要。而且，经过一个采暖期的实践，工作人员会对所负责小区的工作更加熟悉，到了下一个采暖期，就能成长为懂技术的熟练工，为供热工作提供更有力的支持。

供热季节性工作虽然有一定挑战，但也是积累专业技能的好机会。希望通过以上内容，能让大家对供热企业季节性用工有更全面的认识，也为有意从事这份工作的朋友提供一些参考！

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