供热用户注意！别错过暂停与恢复供暖办理时间！

北京市

依据北京市城市管理委员会发布的《北京市居民集中供热暂停和恢复供热指导意见》（京管发〔2022〕22 号），有暂停或恢复供热需求的用户，原则上应在当年 9 月 30 日前向供热单位提出申请，之后与供热单位签订暂停供热协议或恢复供热确认单，并缴纳供热设施基本费。暂停供热期一般应为整个采暖期，且最少为一个采暖期。要是遇到特殊情况，在能确保安全稳定供热，且不影响其他用户的前提下，用户若确实需要在采暖期内暂停或恢复供热，需提前 7 日向供热单位申请，并缴纳本采暖期全额采暖费。

新疆阿克苏地区

阿克苏阳光热力有限公司办理相关停暖、恢复供暖业务的时间为每年 4 月 1 日至 9 月 20 日。其中，沙雅县、阿瓦提县受理停暖、恢复供暖业务截止到 10 月 20 日；拜城县、乌什县截止到 9 月 20 日；温宿县、柯坪县截止到 9 月 30 日。热用户要是在规定时间内没有办理报停手续，将被视作正常用热，需缴纳全额采暖费。

山东部分地区

以邹平市为例，根据《滨州市供热条例》第四章第二十九条规定，热用户打算停止或恢复用热的，应当在每年 10 月 15 日前通过书面或互联网平台进行办理。只要具备分户管控条件，供热企业就应为热用户办理相应手续，并且供热企业不得因热用户停止或者恢复用热收取任何费用。另外，山东省在 2025 年 3 月 20 日通过的相关决定中提到，对已具备供热条件的住宅小区，相关部门和供热企业应主动服务；供热设施具备分户关闭条件，用户要求暂停供热的，要在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出申请，办理暂停供热手续。对于办理暂停供热手续的用户是否收取适当的热能损耗补偿费，由设区的市人民政府根据实际情况确定 。